فن إقناع الآخرين ..

بسم الله الرحمن الرحيم

في خطوة جديدة لتطوير الذات
اردت ان اضع بين ايدكم هذه الكلمات التي اتمنى ان تفي بالغرض المرجوا منها

فالكل يتمنى أن يكون ذا قدرة على اقناع الأخرين
وفي هذه الدروس المتتالية سنكون بعدها قادرين على اقناع الأخيرين إن شاء الله .

نبداء على بركة الله ...

قوة الكلمه

كيف تضفي على الكلمات تأثيراً إضافياً
تحدث دائما بطريقة الإثبات
فلا تقل ..لو أنك أنجزت التقرير الليله فسوف نقيم لك حفلاً..!
ولكن قل ..عندما تنجز تقريرك الليله فسوف نقيم لك حفلاً...!
لاتقل ..إنه مجرد رأي لي ولكنهم....يقولون...!!
تحمل المسؤليه...دائماً...
تحدث على نحو قاطع...تكلم بصراحه ووضوح
عدم اللجوء للعبارات القويه مثل نهائيا، مؤكداً ، وجداً
عدم استخدام عبارات التردد واللعثمه مثل آه، إه ها
تجنب الإنكار والتنصل ،مثل لست خبيرًا في هذا المجال..؟
الإنكار يحث المستمع ويحرضه على عدم الموافقه والشك في خبرتك
عدم اللجوء للكلمات المطاطه غير الملزمه
تجنب العبارات المثيره التي تضايق المستمع
تجنب فرط التأدب ..

مؤشرات الإقناع ..

1- ليكن الاقناع لديك بالحديث القوي ،تحدث بايجابيات وتأكيد وحزم
2- تجنب عبارات المبالغه،مثل جدا قطعا ،وكذلك عبارات التردد واللعثمه والإنكار والتنصل والكلمات المطاطه وعبارات الشرح
3- ضع بعين الاعتبار التأثير الإنفعالي لكل كلمه تستخدمها
4- أستخدم الكلمات الايجابيه لدعم أفكارك
5- أستخدم قدر الامكان الكلمات الجاذبه للانتباه ،مثل حر،مجاني،جديد،في اقتراحاتك.
6- أستخدم لغة التضاد
7- أستخدم الاسلوب التكراري في عباراتك

فاعلية الأسئله ..

الاسئله هي اكثر أدوات التخاطب فاعليه
الأسئله التي توحي بالأجوبه :ليس هناك مايسمى إجابه صحيحه ولكن...هناك أسئله جيده وأسئله سيئة...إن السؤال يثيربداخلنا استجابه تلقائيه...فبمجرد سماعنا لسؤال نشعر بالرغبه في الإجابه
عادة نتخذ انطباعا سيئا عمن يتجنب أو يعجز عن الإجابه على الأسئله

فاعلية الأسئله ..

الأسئله التي تجعلك مالكا لزمام الأمر :
إن الأسئله تمدك بالقوة اللازمه للسيطرة على محتوى المقابلة وطابعها وإيقاعها واتجاهها.
فالأشخاص الناجحون في التأثير يعملون على غرس أفكار بعينها في عقولهم ،ثم دفعهم إلى بثها للمتلقي ،وكأنها أفكارهم الخاصه.

بالدرس القادم سنذكر لكم أنواع الاسئلة

يتبع

للأسئلة أنواع مختلفه وهي كالتالي :-

الأسئله المفتوحه:

هي أكثر الأنواع إقناعا؟
بدايتها النموذجيه هي: ماذا،كيف ،لماذا؟؟؟ ..مثل...
ماهي المشاكل التي تواجهها في عملك ؟؟
لماذا تنخفض نسبة مبيعاتك ؟
كيف تتعاملين مع هذه المشكله ؟
قوة تأثيرها ترجع إلى أنها تدفعك إلى التحدث
مشكلتها أنها ليست وسيله للإقناع إنما تدفعك إلى التحدث.

الأسئلة المغلقه:

تستخدم لتحديد نطاق المحادثه في جانب معين ،ثم دفعه بعد ذلك لاتزام المرغوب
فلأسئله المغلقه تتطلب إجابات محدده ..مثل..
أيهما تفضل النموذج ذااللون الأبيض أم الأحمر؟
هل يناسبك 21 مارس كحد أقصى للتسليم؟

اللأسئله المثيره للقلق:

تدفع الآخرين إلى تغيير مواقفهم(ماذايحدث لو رشحت لوظيفه..؟؟أنت لاتملكين معرفه بالحاسب )

الأسئله التوجيهيه (السؤال المباشر)

يتميز بها الأذكياء،المحامين لاستجواب الشهود،للتأثير عليهم. لايقتصردورها على تغيير أسلوبنا في تفسير الحقائق فقط، ولكنه يؤثر على ذاكرتنا.

الأسئله البلاغيه:

هو سؤال يجيب عليه السائل عقب إلقائه بخلاف الأسئله الأخرى التي يتوقع من السامع الإجابه المباشره تتفوق الأسئله البلاغيه عن الجمل الخبريه المباشره في كونها تثير تفكير السامع ،مما يجعلها أكثر إقناعا..مثلا إذالم يكن فلان مرتكب الجريمه!!فمن إذا..!! تكون على شكل خطابات،ملخصات للأحاديث.

ولكن قبل ان ننتقل لنقطة اخرى:
قد يواجهنا سؤال مهم(كيف يمكننا الفهم الصحيح لكل سؤال؟؟؟)
الجواب بـ الإنصات التأملي
وهو إن التفكير مليا في فحوى حديث الطرف الآخر أومشاعره أو إعادة صياغتها تعد واحده من أفضل الوسائل لتأكيد إنصاتك للمتحدث واستيعابك لحديثه

وهناك نقطة مهمة أخرى
وهي (كيف تتيقن ان حديثك قد فهم من الطرف الآخر؟؟؟)
لذلك هناك مؤشرات للإقناع يجب أن نعيها تماماً ألآ وهي :

1- اتبع أسلوب المناقشات الجماعيه،بدلا من إلقاء المحاضرات .
2- ادفع الجمهور إلى المشاركه والتصور
3- اعتمد على الأسئله بدلا من الأساليب الخبريه للسيطره على محتوى المقابله وطابعها وإيقاعها،فلأسئله تغرس أفكارك عند الطرف الآخر.
4- اطرح أسئله مفتوحه عندما ترغب في دفع الطرف الآخر للتحدث .
5- اطرح أسئله مغلقه لتحديد نطاق المحادثه ،وللحصول على تفاصيل بعينه ا.
6- اطرح أسئله توجيهيه عندماترغب في غرس معلومات بعينه ا .
7- اطرح أسئله بلاغيه عندما ترغب في التأثير على شخص لقبول نتيجه حتميه محدده.
8- كن مستمعا نشطا أكد استيعابك لاحتياجات الطرف الآخربإعاده بإعادة صياغة محتوى حديثه والمشاعر التي يعكسها .

---------------------------------------